Omgaan met het geven en ontvangen van feedback is moeilijk. We ervaren feedback al snel als persoonlijke kritiek en voelen ons aangevallen. Eén van de redenen hiervoor is dat we in veel gevallen niet weten hoe we het beste feedback kunnen geven of ontvangen. Op een verkeerde manier feedback geven maakt emoties los en het is lastig om daar op een goede manier mee om te gaan. Gelukkig is het omgaan met feedback te leren. […]